CIBIL Score Update: अब आपका सिबिल स्कोर नहीं होगा खराब, जानिए आरबीआई के नए नियम
CIBIL Score Update: हर किसी की जिंदगी में कभी न कभी लोन लेने की जरूरत पड़ती है। चाहे घर खरीदना हो, कार लेनी हो या फिर किसी और काम के लिए पैसों की जरुरत हो। ऐसे समय में बैंक सबसे पहले आपका सिबिल स्कोर देखते हैं। अगर सिबिल स्कोर अच्छा नहीं है तो लोन मिलना मुश्किल हो जाता है। कई बार छोटी सी गलती या तकनीकी वजह से भी क्रेडिट रिपोर्ट खराब हो जाती है और इसका असर लंबे समय तक पड़ता है। लेकिन अब भारतीय रिजर्व बैंक यानी आरबीआई ने नए नियम लागू किए हैं जिनसे ग्राहकों को बड़ी राहत मिलने वाली है।
सिबिल स्कोर के लिए आरबीआई का नया कदम
आरबीआई ने हाल ही में एक बड़ा बदलाव किया है। अब ग्राहकों का सिबिल स्कोर बिना वजह खराब नहीं होगा। पहले छोटी सी गलती, जैसे कि बैंक की ओर से अपडेट न होना या गलत जानकारी दर्ज हो जाना, सीधे क्रेडिट रिपोर्ट पर असर डालता था। लेकिन नए नियमों के बाद यह समस्या काफी हद तक खत्म हो जाएगी। इससे उन ग्राहकों को फायदा होगा जिन्हें अक्सर तकनीकी वजह से परेशानी झेलनी पड़ती थी।
कितने दिन में सुलझेगी समस्या
अगर किसी ग्राहक को अपनी क्रेडिट रिपोर्ट में गलती मिलती है तो वह इसकी शिकायत दर्ज करा सकता है। बैंक या वित्तीय संस्था को 30 दिन के भीतर यह जानकारी सिबिल एजेंसी को देनी होगी। इसके बाद 9 दिन के अंदर समस्या का समाधान करना अनिवार्य होगा। अगर ऐसा नहीं होता है तो संबंधित बैंक या कंपनी पर रोजाना 100 रुपये का जुर्माना लगाया जाएगा। इस नियम से ग्राहकों को समय पर समाधान मिलेगा और कंपनियों को भी जिम्मेदार ठहराया जाएगा।
ग्राहकों को जानकारी देना होगा जरूरी
अब जब भी कोई बैंक या वित्तीय संस्था ग्राहक का क्रेडिट स्कोर चेक करेगी, तो इसकी जानकारी ग्राहक को देनी होगी। यह सूचना एसएमएस या ईमेल के जरिए दी जाएगी। इससे ग्राहक को पता चल जाएगा कि उनकी क्रेडिट रिपोर्ट कब और किस संस्था ने चेक की है। यह कदम पारदर्शिता बढ़ाने के लिए उठाया गया है।
रिक्वेस्ट रिजेक्ट करने पर बताना होगा कारण
आरबीआई ने यह भी नियम बनाया है कि अगर किसी ग्राहक का लोन या क्रेडिट कार्ड का आवेदन रिजेक्ट किया जाता है तो बैंक को कारण बताना अनिवार्य होगा। इससे ग्राहकों को समझने में मदद मिलेगी कि उनका आवेदन क्यों खारिज हुआ। साथ ही बैंकों को रिजेक्शन के कारणों की सूची बनाकर साझा करनी होगी। यह बदलाव ग्राहकों को आगे बेहतर योजना बनाने में मदद करेगा।
हर साल फ्री मिलेगी फुल क्रेडिट रिपोर्ट
अब ग्राहकों को साल में एक बार पूरी क्रेडिट रिपोर्ट मुफ्त में मिलेगी। इसके लिए क्रेडिट कंपनियों को अपनी वेबसाइट पर एक खास लिंक उपलब्ध कराना होगा। इस लिंक के जरिए ग्राहक अपनी वित्तीय स्थिति और क्रेडिट स्कोर की जानकारी आसानी से देख पाएंगे। यह कदम ग्राहकों को अपनी आर्थिक स्थिति पर नजर रखने में मदद करेगा।
ग्राहकों के लिए बड़ा फायदा
इन नए नियमों से ग्राहकों को सबसे बड़ा फायदा यह होगा कि अब छोटी गलतियों की वजह से उनका सिबिल स्कोर खराब नहीं होगा। उन्हें समय पर समस्या का समाधान मिलेगा और पूरी जानकारी भी मिल सकेगी। इससे बैंकिंग सिस्टम में पारदर्शिता बढ़ेगी और ग्राहक अपनी वित्तीय योजना और फैसले सही ढंग से कर पाएंगे।